群眾事，無小事。近年來，柔剛街道聚焦群眾需求，以民生服務為重點，以居民滿意度為導向，簡化辦事流程、優化暖心服務，把服務送到群眾的“家門口”。

　　這幾天，在柔剛街道的瓊江社區轄區，總能看到身穿紅馬甲的社區工作人員敲開居民的家門，為在家的老年人送上體檢報告，幫助老年人及時掌握自身的健康狀況，并向他們提供健康指導意見和注意事項。同時還會為居民辦理醫保繳費等業務，讓老年人足不出戶就能完成相關業務的辦理。

　　“很周到，服務態度也好，對我們也方便，有什么事我們不用進社區，他們直接到我們家里面來服務，這點對我們老百姓是最大的關懷。”柔剛街道瓊江社區居民劉義鳳說。

　　柔剛街道位于老城區，轄區老年人偏多。為了能給老年人提供優質服務，在今年，街道與社區醫院達成合作協議，免費向社區65周歲及以上老年人提供健康體檢，包含了血常規、肝功能、心電圖，腹部B超等多項檢查項目，基本滿足老年人的健康需求，同時也能讓大家進一步了解自身的健康狀況。

　　“積極開展民生服務工作，為居民上門服務、代辦醫保和采購物資、上門核酸等服務民生工作，同時只要居民有所需求，我們社區立即就上門服務。”柔剛街道瓊江社區黨委書記兼主任蔣東說。

　　截至目前，柔剛街道已為轄區4100余名老人提供健康體檢，向近300名居民提供上門服務，真正做到“讓群眾少跑路、讓社區多跑腿”的目標，把方便、快捷、貼心的服務送到群眾身邊，實現服務居民“零距離”。

　　“厚植為民情懷，在工作當中，時時處處事事以群眾需求為出發點和落腳點，用心用情辦好民生實事，下一步在工作當中，我們也將想盡千方百計，窮盡一切手段，重點解決群眾在出行、就醫、就學等方面的一系列的歷史遺留問題，努力為群眾營造一個良好的生活環境。”柔剛街道黨工委副書記辦事處主任肖靜說。(文/何田)